Sistema de Gestión de Servicios

Tome el control de su empresa y personal, tanto técnicos como cobradores. Un sistema especializado en cableras, proveedores de internet y empresas de servicios de suscripción mensual.

Acerca del Sistema

Control Total

El Sistema de Gestión de Servicios, es un sistema informático montado en Google Cloud, con el cual, ud podrá supervisar toda la operación de su empresa desde cualquier parte del mundo a través de internet.


Supervise Cobradores

Sepa dónde, cuándo y cuánto cobran. No espere al final del dí­a para saber cuánto dinero le van a entregar. Elimine el jineteo de su dinero entregándole a sus clientes un comprobante electrónico de pago.

Envíe Órdenes a sus Técnicos

Sus técnicos recibirán una notificación en su teléfono cada vez que se reporte una instalación, revisión de mala señal, corte o cualquier otra orden técnica, optimizando la comunicación entre la oficina y los técnicos.

Analice a sus Clientes

Consulte en tiempo real cuántos morosos tiene y cuánto le deben. Conozca el movimiento diario de sus instalaciones y cortes para supervisar el crecimiento de su empresa. Conozca cuáles son sus mejores sectores.

Fácil de usar

Cobro Electrónico

Modernice su empresa dejando atrás los talonarios de papel y el llenado manual. Minimice el error humano y entreguele a su cliente la certeza que su pago ha sido acreditado correctamente.

Entregue facturas electrónicas de puerta a puerte. Y si no le paga, extienda un estado de cuenta agendado un recordatorio a su cobrador para visitarle en cualquier otro dí­a.

Capacite en dos horas a sus cobradores, y salga a cobrar el mismo dí­a. Su cobrador tendrá el listado de morosos de sus sectores en la palma de su mano, o imprímalos en tamaño carta para su comodidad.

Órdenes Técnicas

Control Total

Gestione de mejor manera el servicio a sus clientes, a través de una supervisión óptima de sus técnicos y materiales.

Foto enviada desde el app de órdenes técnicas

Aplicación Móvil

Optimización

Sus técnicos recibirán una notificación cada vez que se les asigne un orden. Ya no será necesario imprimir boletas y esperar a que pasen por ellas.

El módulo de órdenes permite visualizar las asignaciones por sector y por hora. Desde la aplicación le activará y cortará automáticamente sus servicios, dependiendo del tipo de orden.

La app también le dará la capacacidad para:

  • Enviar comentarios

  • Tomar varias fotos por orden

  • Firmar al cliente como constancia

Interfaz Web

Supervisión

Supervise a sus técnicos desde su portal web personalizado. Rápido, seguro y adaptable a cualquier dispositivo, podrá consultar en tiempo real toda la actividad de su empresa.

Administre la carga de trabajo de sus técnicos, reasigne órdenes de ser necesario, mida el atraso y el tiempo que le toma a cada uno realizarlas.

Consulte cuánto material se gastó en cada orden, verifique la firma del cliente y califique el trabajo realizado llamando a su cliente. Además de:

  • Verificar la actividad de cada técnico

  • Consultar órdenes por sector

  • Determinar la ubicación de cada orden

Supervisión de órdenes desde la computadora
Cajas con materiales

Regulación

Inventario de Materiales

El módulo de inventario de materiales le permitirá a su personal de oficina registrar el ingreso de nuevos materiales a cada bodega.

Podrá trasladar materiales desde la bodega principal o entre bodegas y sucursales para balancear recursos.

Asigne el material de apoyo a sus técnicos y determine cuánto han gastado por orden. Desde el módulo podrá:

  • Ingresar inventario a bodega

  • Trasladar entre bodegas

  • Medir el gasto

¿Por qué escogernos?

¡Véalo ud mismo! Contáctenos para programar una demostración. Vea algunos pantallazos del sistema:

Ver galerí­a
Consulte cuando esté de viaje

Tecnologí­a

Con el respaldo de Google Cloud, nuestro sistema fue desarrollado con la última tecnologí­a en la nube.

Confiabilidad

Los datos permanecen seguros y para toda la vida. Toda operación deja bitácora para identificación.

Supervisión GPS

Cada vez que se realiza un cobro o atiende una orden. Se registra la ubicación con precisión y vea el mapa.

Consultas y Reportes

Consulte sus servicios y vea cuánto tiene por cobrar y cuánto ha cobrado. Exporte su información a excel.

Portátil

Ingrese al sistema desde cualquier parte del mundo, aún cuando esté de viaje o de vacaciones.

Soporte 24/7

Nuestro teléfono y whatsapp de soporte estarán siempre disponibles para dar rapidez de resolución.

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